ServicePakete für Ihren Mercedes-Benz Truck

Wir schaffen die Basis für eine gute Partnerschaft

Umfangreiche Wartungs- und Reparaturarbeiten können Sie erledigen lassen, wenn Ihr Fahrzeug sowieso nicht im Einsatz ist. So verringern Sie die Standzeiten Ihres Fahrzeugs und sind auch flexibler in Ihrer Tourenplanung. Die beste Basis für eine gute Partnerschaft.

Mit uns von Anfang an auf Nummer sicher.
Ob Sie ein oder mehrere Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge haben: Unser Mercedes-Benz ServiceVertrag schützt Sie vor ungeplanten Wartungskosten und spontanen Reparaturen. So können Sie langfristiger planen und sich auf Ihr Kerngeschäft und die damit verbundenen Anforderungen konzentrieren.

Gestalten Sie Ihren ServiceVertrag individuell, denn wir bieten Ihnen beste Vertragskonditionen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit unserem Mercedes-Benz ServiceVertrag gewinnen Sie nicht nur persönliche, sondern auch finanzielle Sicherheit: Sie bezahlen nur einen geringen monatlichen Betrag, der sich nach Fahrzeug-Typ sowie gewünschter Vertragsdauer und Kilometerleistung richtet

Der ServiceVertrag punktet durch seinen günstigen Preis und durch den Werterhalt Ihres Fahrzeugs: Ob Sie es viele Jahre fahren oder weiterverkaufen möchten – Sie können sich immer auf die Mercedes-Benz Qualität verlassen. Denn alle Arbeiten im Rahmen Ihres Leistungs-Pakets werden ausschließlich von Fachleuten und mit hochwertigen Mercedes-Benz Original-Teilen ausgeführt.

Vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin mit unseren Spezialisten. Wir informieren Sie umfassend und finden so die ideale Lösung für Ihr Unternehmen.

Mit der MercedesServiceCard haben Sie nicht nur die Möglichkeit im Falle einer Panne, diese über den Mercedes-Benz Service 24h einfach und bequem abzuwickeln, sondern können auch in dem dichten Mercedes-Benz Servicenetz Rechnungen für Reparaturen, Teile und Serviceleistungen in nahezu allen Betrieben bargeldlos begleichen.

Der UnterwegsService – Panne und Notfall
Egal was passiert – Anruf genügt: Einfach die 00800/ 5 7777777 (Lkw / Bus) oder 00800/ 3 7777777 (Van) wählen und der Mercedes-Benz Service24h kommt Ihnen mit seinen rollenden Werkstätten rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Hilfe.

Wickeln Sie diesen Fall über die MercedesServiceCard ab, genießen Sie dabei eine Reihe von Vorteilen:

  • Sofortige Identifizierung durch die Mercedes-Benz eigene Notdienstzentrale
  • Keine Interventionspauschale
  • Sofortige Zahlungsgarantie
  • Größtes europäisches Servicenetz
  • Keine Serviceaufschläge
  • Keine Kartengebühr
  • Automatische Weiterleitung an den ContiBreakdownService

Die MercedesServiceCard ist auch für alle Anhänger und Auflieger mit Mercedes-Benz Achsen erhältlich. Und zwar unabhängig vom Fabrikat der Zugmaschine. Das Angebot gilt sowohl für neue als auch für gebrauchte Anhänger und Sattelauflieger mit Mercedes-Benz Achsen.

Auch hier profitieren Sie vom grenzenlosen europaweiten Pannenservice, der kostenlosen Nutzung der 24 Stunden Notrufnummer, einer schnellen und von der unbürokratischen bargeldlosen Zahlungsabwicklung ohne Serviceaufschlag.

ContiBreakdownService für Lkw.
Mit unserem Partner Continental haben Sie einen kompetenten Partner an Ihrer Seite. Auch die mobilen Reifenspezialisten stehen Ihnen unter oben genannter Nummer das ganze Jahr über, 24 Stunden am Tag, zur Verfügung. Und das in 24 Ländern Europas und zu absolut fairen Konditionen.

Der UnterwegsService – Reparatur und Ersatzteile
Ob turnusmäßige Wartung oder unvorhergesehene Reparatur: Mit der MercedesServiceCard kann Ihr Fahrer alle anfallenden Arbeiten und erforderlichen Ersatzteile bei nahezu allen Mercedes-Benz Werkstätten in Europa bequem beziehen. Und das mit einem garantierten Obligo. Das spart Zeit und Geld.


CharterWay MietService
Ob Saisongeschäft, Kurzfristauftrag oder Ausfall: Mit der CharterWay Miete liefert Ihr Mercedes-Benz Partner schnelle und einfache Transportlösungen. Und mit der MercedesService Card wird der ohnehin kleine Abwicklungs- und Finanzierungsaufwand noch geringer. Denn durch das garantierte Obligo können alle anfallenden Kosten problemlos über die Karte abgewickelt werden.


AbrechnungsService

Allgemeines.
Das Abrechnungssystem ist ein universelles Zahlungs-, Planungs- und Kontrollinstrument für Ihren Fuhrpark und bildet mit seinen Komponenten die Basis für Ihre Kostenkontrollen, betriebswirtschaftlichen Entscheidungen sowie für die Rückerstattung der Auslandsmehrwertsteuer. Alle Leistungen, die Sie mit der MercedesServiceCard in Anspruch genommen haben, werden zentral abgerechnet. Dadurch haben Sie die volle Übersicht und Kontrolle über alle Transaktionsdaten.

Das Abrechnungssystem basiert auf folgenden Komponenten:

  • MercedesServiceCard.
    Die MercedesServiceCard ist maximal vier Jahre gültig. Sie ist fahrzeugbezogen und kann ausschließlich für die Bezahlung fahrzeugbezogener Leistungen verwendet werden.

    Sollte die Karte tatsächlich einmal abhanden kommen, ist der Verlust umgehend zu melden - sie wird dann sofort gesperrt und Sie erhalten schnell, unbürokratisch und kostenlos eine neue Karte.

    Bei Verkauf oder Stilllegung des Fahrzeugs wird die Karte ungültig und ist zurückzugeben.
  • Einzelpostennachweis.
    Sie erhalten zweimal im Monat zusammen mit der Rechnung einen detaillierten Einzelpostennachweis. Dieser liefert in tabellarischer Form sämtliche relevanten Transaktionsdaten nach Fahrzeugen und Ländern gegliedert und nach Datum, Ort, Art, Menge und Wert aller in Anspruch genommenen Lieferungen und Leistungen sortiert.
  • Rechnung.
    Auf der Datenbasis des Einzelpostennachweises werden in der Rechnung die Summen aufgeführt und die Mehrwertsteuer exakt aus-gewiesen. Für die vereinfachte Erstattung der Auslands-Mehrwertsteuer wird jeweils pro Land eine separate Sammelrechnung erstellt. Die Rechnungserstellung erfolgt halbmonatlich zum 15. und zum Ultimo eines jeden Kalendermonats.

    Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Rechnung auch via Internet und können die Daten direkt in Ihr Fuhrparkmanagement einfließen lassen. Durch den halbmonatlichen Abrechnungszyklus genießen MercedesServiceCard Kunden einen permanenten Liquiditäts- und Zinsvorteil.

    Bei Verkauf oder Stilllegung des Fahrzeugs wird die Karte ungültig und ist zurückzugeben.


Service24h.

  • Sofortige Identifizierung durch die Mercedes-Benz eigene Notdienstzentrale
  • Keine Interventionspauschale
  • Sofortige Zahlungsgarantie
  • Größtes europäisches Servicenetz

Kosten.

  • Keine Kartengebühr
  • Kein Mindestumsatz

Daimler Werkstätten.

  • Fahrzeugreparaturen und Wartungen, Ersatzteile und Zubehör
  • Keine Obligoanfrage an Heimatwerkstatt nötig
  • Schnelle Abwicklung - schnelle Weiterfahrt
  • Vereinfachte Anmietung von CharterWay Mietfahrzeugen

Administration.

  • 14-tägige Rechnungstellung, kein Sammeln von Einzelbelegen
  • Elektronische Datenübermittlung, keine mühsamen, manuellen Einzelerfassungen


Vereinbaren Sie einen Beratungstermin. Wir helfen Ihnen bei der Beantragung Ihrer MercedesServiceCard.

Mit der MercedesServiceCard mit Full Service Leistungen, können Sie nicht nur an einem flächendeckenden Tankstellennetz in 38 Ländern Europas markenübergreifend tanken, sondern auch Tunnelgebühren, Fährkosten, Mautgebühren und vieles mehr über die Karte abwickeln.


DieselService.
Mit der MercedesServiceCard können Sie europaweit flächendeckend in 38 Ländern markenübergreifend tanken. Der Dieselservice erleichtert Ihnen die Unterwegsversorgung Ihrer Fahrzeuge mit Kraft- und Schmierstoffen. Ihren Fahrern steht ein Stationsnetz mit besonderer Eignung für den LKW-Verkehr zur Verfügung.


UnterwegsService.

  • FahrzeugreinigungsService
    Außen- und Innenreinigung von Silo-, Lebensmittel-, Kühl- und Tankfahrzeugen an speziellen Servicestationen mit modernsten Reinigungstechniken.
  • FährService und FahrzeugBegleitService
    FährService: Bei nahezu allen Fährgesellschaften im Nord- und Ostseeraum und einem dichten Netz von Fährlinien nach und in Grossbritanien, Irland, Frankreich, Niederlande, Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland wird die MercedesServiceCard akzeptiert.

    FahrzeugBegleitService: Mit der MercedesServiceCard können Sie schnell und bequem rund um die Uhr Begleitfahrzeuge für Gefahrguttransporte durch einröhrige Autobahn- und Schnellstraßentunnels in Österreich anmieten.
  • KombiverkehrService
    Die rollende Landstraße in Deutschland, Tschechien, Österreich, Schweiz und Italien ist die ideale Möglichkeit, Nacht- und Wochenendfahrverbote zu umgehen. Die Fahrtzeit kann als gesetzlich vorgeschriebene Ruhezeit genutzt werden. Alle anfallenden Gebühren können Sie mit der MercedesServiceCard bargeldlos bezahlen.
  • TunnelService
    Auch an den wichtigsten gebührenpflichtigen europäischen Tunnels in Europa hilft Ihnen die MercedesServiceCard weiter.
  • MautService Europa
    Mit der MercedesServiceCard können Sie auf fast allen mautpflichtigen Autobahnen in nahezu jedem europäischen Land bargeldlos bezahlen.
  • Pannen- und NotfallService
    Egal was passiert – Anruf genügt: Einfach die 00800/ 5 7777777 (LKW / Bus) oder 00800/ 3 7777777 (Van) wählen und der Mercedes-Benz Service24h kommt Ihnen mit seinen rollenden Werkstätten rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Hilfe.

    Wickeln Sie diesen Fall über die MercedesServiceCard ab, genießen Sie dabei eine Reihe von Vorteilen:
    • Sofortige Identifizierung durch die Mercedes-Benz eigene Notdienstzentrale - keine Interventionspauschale
    • Sofortige Zahlungsgarantie
    • Größtes europäisches Servicenetz
    • Keine Serviceaufschläge
    • Keine Kartengebühr
    • Automatische Weiterleitung an den ContiBreakdownService


  • ContiBreakdownService für Lkw
    Mit unserem Partner Continental haben Sie einen kompetenten Partner an Ihrer Seite. Auch die mobilen Reifenspezialisten stehen Ihnen unter oben genannter Nummer das ganze Jahr über, 24 Stunden am Tag, zur Verfügung. Und das in 24 Ländern Europas und zu absolut fairen Konditionen. Der Vorteil für MercedesServiceCard Kunden: Sie brauchen sich nicht vorab für diesen Service anmelden, sondern sind automatisch registriert.


  • r helfen Ihnen bei der Beantragung Ihrer MercedesServiceCard.

    Ob turnusmäßige Wartung oder unvorhergesehene Reparatur: Mit der MercedesServiceCard kann Ihr Fahrer alle anfallenden Arbeiten und erforderlichen Ersatzteile bei nahezu allen Mercedes-Benz Werkstätten in Europa bequem beziehen. Und das mit einem garantierten Obligo. Das spart Zeit und Geld.

Ihr Ansprechpartner

team
Volker Sibbing

Serviceleiter Nfz

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Volker Sibbing

Serviceleiter Nfz

team
Andre Wenke

Serviceberater Nfz

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